Política de Privacidad

Última actualización: 29 de abril de 2026 · pymeFacil (Iguanatech)

Esta política explica qué información recopila la aplicación pymeFacil ("la App"), cómo se usa y con quién se comparte. Al usar la App aceptas esta política.

1. Datos que recopilamos

• Cuenta: correo electrónico, nombre y contraseña (hasheada).
• Negocio: RNC, nombre comercial, dirección, teléfono, datos fiscales que cargues.
• Operación: productos, inventario, clientes, ventas, compras, asientos contables y reportes que generes dentro de la App.
• Multimedia: fotos de productos y comprobantes que captures voluntariamente. Se procesan con la cámara únicamente cuando lo solicitas (escanear código de barras o agregar foto de producto).
• Dispositivo: token de notificaciones push (FCM), versión de Android, idioma del sistema.
• Suscripciones: identificadores de compras procesadas por Google Play Billing y RevenueCat.

Contactos del teléfono: solo si usas la opción "Traer de mis contactos" del módulo Clientes. La App lee tu agenda en el teléfono para mostrarte la lista y que elijas a quién quieres como cliente. Únicamente se guarda el nombre y el teléfono de los contactos que marques; el resto de tu agenda no se copia, no se envía a ningún servidor y no queda almacenada. Si nunca usas esa opción, no leemos tus contactos.

No recopilamos: ubicación GPS, mensajes, historial de navegación, ni audio/video sin tu acción explícita.

2. Cómo usamos los datos

• Para que la App funcione: autenticación, persistencia de tus operaciones de negocio, generación de reportes.
• Para enviarte notificaciones operativas (citas, recordatorios, eventos del negocio) si las activas.
• Para procesar tu suscripción y verificar tu plan activo.
• Para diagnóstico técnico cuando la App falla (logs anonimizados).

No vendemos ni alquilamos tus datos. No los usamos para publicidad. No hacemos perfilado.

3. Con quién compartimos los datos

• Supabase (proveedor de base de datos y autenticación) — almacena los datos de tu cuenta y operaciones. Sus políticas: supabase.com/privacy.
• RevenueCat (gestión de suscripciones) — recibe el ID de usuario y los eventos de compra. Sus políticas: revenuecat.com/privacy.
• Google (Firebase + Play Billing) — Firebase Cloud Messaging para notificaciones push y Google Play Billing para procesar pagos. Sus políticas: policies.google.com/privacy.

No compartimos datos con anunciantes ni brokers.

4. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se guardan en servidores de Supabase con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo. El acceso está restringido por Row Level Security a nivel de base de datos: cada empresa solo puede leer y modificar sus propios datos.

5. Retención y eliminación

Los datos se conservan mientras tu cuenta esté activa. Si quieres eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, escríbenos a hairo.santana.calderon@outlook.com con el asunto "Eliminar cuenta" desde el correo registrado. La eliminación se completa en un máximo de 30 días.

6. Derechos del usuario

• Acceso: puedes exportar tus datos contactándonos.
• Corrección: editas directamente desde la App.
• Eliminación: según el punto 5.
• Portabilidad: exportamos tus datos en CSV/JSON a pedido.

7. Permisos solicitados

• CAMERA — escaneo de códigos de barras y captura de fotos de productos. Solo se activa cuando lo inicias.
• POST_NOTIFICATIONS — recordatorios de citas y notificaciones del negocio.
• INTERNET — conexión con Supabase para sincronización.
• READ_EXTERNAL_STORAGE / WRITE_EXTERNAL_STORAGE — para guardar/leer PDFs de facturas y reportes.
• READ_CONTACTS — solo para la opción "Traer de mis contactos" en el módulo Clientes, y solo se te pide cuando la tocas. Sirve para mostrarte tu agenda y que elijas a quién agregar como cliente. Si prefieres no darlo, puedes seguir agregando clientes a mano o traerlos de a uno con el selector del sistema, que no requiere este permiso.

8. Niños

pymeFacil es una herramienta para empresas. No está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos datos a sabiendas de menores de esa edad.

9. Cambios a esta política

Si modificamos esta política, la nueva versión queda publicada en esta misma URL con la fecha actualizada. Para cambios materiales, te avisamos por correo o desde la App.

10. Contacto

Responsable: Iguanatech (Hairo Santana, RD).
Email: hairo.santana.calderon@outlook.com
Jurisdicción: República Dominicana.